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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 96 clients interrogés
96,9 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 93
★★★★★ 3

93 clients satisfaits sur 96 clients ayant déposé un commentaire.

★★★★★ Note Google : 4,9/5 · 118 avis Voir les avis sur Google Donner votre avis sur Google
Résumé des avis clients

Les clients expriment une satisfaction élevée, principalement portée par l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La qualité du matériel et l'efficacité des services de réservation et de consigne sont également des points forts soulignés de manière récurrente.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
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Accueil et équipe 54 Qualité du matériel 32 Expertise et conseils 18 Rapidité du service 12 Rapport qualité-prix 11
7 avis correspondants Effacer les filtres
★★★★★ ✓ Vérifié

Prix hyper compétitifs, surtout si réservation en ligne. Personnel très aimable. Belle expérience humaine. Matériel de qualité mais soucis sur fixation ski rando qui semble structurelle (fixation arrière pas très fiable). À changer probablement p... Lire tout

Qualité du matériel Expertise et conseils Rapport qualité-prix
S Sylvain Séjour 31/01 – 01/02/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Equipe très professionnelle et très chaleureuse. Le service de consigne a été très fortement apprécié. Nous avons passé une très bonne semaine de ski avec Jacky Sport.

Expertise et conseils
P Petit Séjour 30/12 – 03/01/25
★★★★★ ✓ Vérifié

Bonjour, dommage d’avoir un service de réservation en ligne moins souple qu’une réservation en magasin. Pour le reste, matériel en bon état

Qualité du matériel
R Regis Séjour 26/02 – 01/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Bon accueil, et très pratique la réservation en ligne Fidèle depuis plusieurs saisons

Accueil et équipe
J Jessica Séjour 29/12 – 01/01/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil souriant (& déguisé pour le carnaval :) ) Légère angoisse à la réservation en ligne en passant par le site de l'ESF avant de comprendre qu'il n'y avait plus de lien direct et qu'il fallait passer par un autre site internet. Rien à redire... Lire tout

Accueil et équipe
F Fanny Séjour 26/02 – 05/03/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Tres satisfait du materiel loué de la qualité de l'accueil au magasin, et de la rapidité de la recuperation et du retour du materiel. Merci !

Accueil et équipe Qualité du matériel
B Brice Séjour 05/02 – 11/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Personnels très acceuillants , conseil et écoute Service resa via internet top : tout était prêt à notre arrivée Service consigne top ! Matériel ok : changement des chaussures suite inconfort , écoute et réactivité du personnel Navette pour les p... Lire tout

Qualité du matériel Expertise et conseils Rapidité du service
L Laurent Séjour 10/02 – 15/02/19
Avis 1 à 7 sur 7

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